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Validation hilft Ihnen sehr schnell Vertrauen zu den Kunden aufzubauen. Wer sich verstanden fühlt, verändert sein Verhalten nachhaltig.
Ein Basiskurs setzt sich aus einem Einführungstag und drei Vertiefungstagen zusammen. Auffrischungstage unterstützen die Nachhaltigkeit.
Es gibt die Möglichkeit die Seminartage mit Schauspielern im Teamtesching zu buchen.
SIND SIE, IHRE INSTITUTION KONFRONTIERT MIT HERAUSFORDERNDEN BETREUUNGSSITUATIONEN ODER DER OFT SCHWER VERSTÄNDLICHEN WELT DESORIENTIERTER MENSCHEN?
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